Платформа «DialTech»

Платформа «DialTech»

Набор закрыт

ООО «Диалоговые Технологии» основана в 2016 году и занимается разработкой текстовых и голосовых роботов для бизнеса. Основной продукт компании – это платформа для ускоренной разработки интеллектуальных диалоговых ассистентов, которая позволяет сократить время и стоимость разработки до 10 раз.

Проект: Платформа «DialTech»

Цель проекта

В рамках проекта создается платформа «ДиалТех», которая позволит бизнесу:

  • Автоматически генерировать чат-ботов за счет загрузки в него диалогов и записей разговор с реальными пользователями
  • Быстро и качественно реагировать на запросы пользователей в автоматизированном режиме
  • Анализировать использование чат-бот системы через графический интерфейс
  • Администрировать и анализировать текстовых и голосовых ботов через графический интерфейс

Краткое описание проекта

Бизнес вынужден быть постоянно на связи как со своими клиентами, так и со своими сотрудниками. Выстраивание качественной поддержки пользователей и сотрудников с помощью людей-операторов требует огромных финансовых вложений со стороны бизнеса, а также нередки случаи вредоносного влияния человеческого фактора.

Решением является создание диалоговых ботов для автоматизации работы операторов. Но главная проблема в разработке таких систем – это их высокая стоимость создания качественных виртуальных ассистентов, из-за огромного многообразия синонимичных фраз. При этом, для администрирования и доработок таких роботов требуется привлечение специалистов исполнителя, доработки силами заказчика зачастую совсем невозможны.

Проект «ДиалТех» направлен на решение данной проблемы за счет предоставления системы, способной самостоятельно обучить качественного диалогового робота enterprise-уровня, без привлечения дорогостоящих специалистов.

Планы развития проекта на ближайшие 1-2 года

В ближайшие два года планируется доработать прототип платформы, а так же создать коробочные отраслевые решения для сегментов:

  • Медицина
  • Финансы
  • Строительство
  • Интернет-магазины

Роль и задачи для студентов

Технологическая составляющая:

  • Разработка лингвистических модулей
  • Разработка диалоговых роботов с помощью платформы «ДиалТех»
  • Разработка вспомогательных систем

Бизнес-составляющая:

  • Управление проектами
  • Продуктовая и бизнес-аналитика

Требования к студентам

  • Навыки разработки ПО
  • Опыт работы на позиции аналитика или менеджера проектов
  • Базовые знания по Машинному обучению и Анализу данных
  • Опыт работы в проектах по компьютерной лингвистике являестя сильным преимуществом

Контактная информация

Парахневич Илья Евгеньевич
Генеральный директор
ip@dialtech.io
@ilyaprch