Управление бизнес-процессами
Цель курса – расширить и систематизировать знания методологии бизнес-инжиниринга, получить знания моделирования и оптимизации бизнес-процессов, создания взаимосвязанных регламентов, системных и электронных моделей деятельности организаций.
Понимание методологии бизнес-инжиниринга предоставляет возможность:
- построения модели деятельности организации в виде комплекса бизнес-процессов
- проведения анализа полученной модели с целью выявления проблем и недостатков в организации работы
- оптимизации и реинжиниринга бизнес-процессов с целью решения проблем и улучшения организации работы.
Навыки анализа и совершенствования бизнес-процессов являются совершенно необходимыми специалистам и руководителям, учитывая, что в настоящее время на передний план выходит конкуренция бизнес-моделей и динамических организационных способностей компаний вместо конкуренции товаров и услуг.
Нужно понимать, что сейчас ведущим конкурентным преимуществом является умение вывести на рынок новейшую технологию быстрее всех, просто обладание такой технологией уже конкурентным преимуществом не является. Соответственно, вопросы проектирования бизнес-процессов организации становятся очень актуальными для большинства современных компаний, особенно для компаний высокотехнологичного сектора.
Кроме того, бизнес-инжиниринг- основа построения системы качества. Курс построен на основании новейшего практического опыта автора по внедрению методологии бизнес-инжиниринга в различных компаниях России и СНГ, в том числе на предприятиях наноиндустрии.
Данная учебная программа представляет собой автономный модуль, который может использоваться как самостоятельно (краткосрочная специализированная программа), так и в структуре программ подготовки управленческих кадров различных форматов.
В ходе обучения у слушателей будут сформированы следующие специальные цифровые навыки:
- Понимание системных электронных моделей описания бизнес-процессов
- Нотация BPMN и ее использование для представления бизнес-процессов, проектирования и реинжиниринга система автоматизации
- Системное представление о формализации регламентов деятельности в электронной среде
- Использование средств машинного представления и моделирования бизнес-процессов
- Закладываются основы понимания роботизации процессов (RPA – robotics process automation)
